Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных

       Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин, расположенный на сайте www.eklektika.ru, может получить о Пользователе во время использования им сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
       Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе в соответствии с:
       - Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
       - Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
       - Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
       - Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля 2008 г. N 512 "Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных".
      Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина и действует бессрочно до замены ее новой Политикой конфиденциальности или до внесения изменений в законодательство о персональных данных.
      Настоящая Политика конфиденциальности является обязательной для исполнения всеми сотрудниками Интернет-магазина, имеющими доступ к персональным данным субъектов персональных данных, и применяется только к сайту Интернет-магазина. Интернет-магазин не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

 1. Основные понятия

      В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие основные понятия:
      персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники (п. 4 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (п. 5 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (п. 6 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных) (п. 7 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных (п. 8 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных (п. 9 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
      информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств (п. 10 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

 2. Общие положения

      2.1. Регистрация Пользователя на сайте Интернет-магазина, создание им личного кабинета и оформление заказа означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя и является равносильным согласию, полученному  от Пользователя в письменном виде.
      2.2. Оператор не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа, не проверяет и не редактирует информацию о Пользователе. За достоверность предоставленной информации и ее чистоту от претензий третьих лиц несет ответственность Пользователь.

 3. Предмет политики конфиденциальности

      3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или при оформлении заказа для приобретения Товара.
      3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте Интернет-магазина и включает в себя следующую информацию:
      3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
      3.2.2. контактный телефон Пользователя;
      3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
      3.2.4. должность Пользователя;
      3.2.5. адрес доставки товара.
      3.3. Интернет-магазин не защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («Google Adwords»):
      3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
      3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
      3.3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

      4.1.              Персональные данные пользователя Оператором могут использоваться в целях:
      4.1.1.         Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа.
      4.1.2.         Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Интернет-магазина.
      4.1.3.         Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, в том числе о состоянии заказа, запросов, подтверждений при совершении покупок, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
      4.1.4.         Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
      4.1.5.         Обработки и получения платежей.
      4.1.6.         Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной и рекламной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
      4.1.7.         Предоставление Пользователю доступа на сайты и сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

      5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
      5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе курьерским службам, транспортным компаниям, операторам электросвязи исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте настоящего интернет-магазина, включая доставку Товара.
      5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
      5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
      5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
      5.6. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных.

6. Обязательства сторон

      6.1.              Пользователь обязан:
      6.1.1.         Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина и оформления Заказа и подтвердить ознакомление и согласие с условиями настоящих Правил конфиденциальности.
      6.1.2.         Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
      6.2.              Оператор обязан:
      6.2.1.         Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
      6.2.2.         Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
      6.2.3.         Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      6.2.4.         Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

      7.1.              Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
      7.2.              В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
      7.2.1.         Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
      7.2.2.         Была получена третьей стороной до момента её получения Оператором.
      7.2.3.         Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

      8.1.              До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
      8.2.              Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
      8.3.              При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
      8.4.              К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

      9.1.              Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
      9.2.              Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.